2015年2月26日,城市花园小区11-13楼的二供水管终于正常供水了。
事情还得从2014年12月29日说起,12号楼的二供给水管出现供水不正常,高区时而缺水,时而又正常,1月份时水泵每天向其打水的时间就要比以往多几个小时,到2月份打水的时间就更长了。
出现这不正常的现象,以往也有多次,但是几天后就会出现供水管道的管路处冒水出地平线,但是唯独这次等了几天还是没有在小区内出现任何异常。维修部就着手开挖管道查找二次供水的线路,但苦于没有图纸,开挖几处后都没有找到二供水管。

在胡总的帮助下,在7楼档案室找到了小区二供给水的设计图。但是图上标明的管路,我们在开挖时并没有找到。随后在工程技术部的帮助下,找到了一个漏点,但是确认时却不是11—13楼的给水管。而是14楼和15楼的二供给水管。
时间在一天天的过去,抢修的工作一刻都不能停止,但现在漏点也迟迟找不到,一时间似乎陷入了焦灼状态。但我们的维修师傅没有气馁,而是昼夜不眠继续寻找漏点。顺着水泵房11-13号楼给水管的方向,我们弄清了管路走向。但此时,年关已近,部分业主也出现了抱怨情绪,为了保障节日期间业主的生活用水,管理处一方面安排客户部护卫队24小时待命给高区业主送水,另一方面,查找漏点的工作正常进行,节日期间也不能停工。
大年三十的夜晚,胡总、管理处张经理、秩序部汪主管、陈助到了凌晨还在借助水厂专业探测器查找漏点。功夫不负有心人,根据仪器的判断,初步断定漏点是在13号楼车库出口处,于是维修部又组织开挖,在开挖过程中,维修师傅们不怕吃苦,汗水打湿了衣服都还在继续战斗,最终我们准确地找到了漏点。

漏点虽然找到了,但由于地下管网复杂,给我们的施工带来了不小的难度。施工现场,胡总现场指导指挥,张总也亲自到现场关心和鼓励我们。公司领导的关爱给我们带来了莫大的干劲,师傅们干起活来更是精神焕发、奋勇向前。终于在2月26日中午12号楼高区恢复了正常供水,业主脸上也露出了笑容。

就是这样一群平凡的加州物业人,在遇到困难与问题的时候,敢于面对,勇于解决,那种不抛弃不放弃的精神是不是更像无坚不摧的英雄呢?让我们为加州物业有这样的英雄点赞!
——加州城市花园管理处