——记万州分公司2015年度工作总结

　　2016，一个新篇章的开始，伴随着第三个三年计划第一年的到来，万州分公司于1月14日组织完成了第二个三年计划最后一年的工作总结。面对着每一个三年计划的落地，都将见证并鞭策着我们的发展。

　　在“品质绩效年”的主题思想下，各部门主管进行了认真总结，既对工作取得的成绩予以了肯定，也对部分工作进行了一针见血的指正。面对着各项问题的逐一罗列，全体员工陷入反思，让本次的总结起到了实质性的效果。只有勇于面对存在的问题，才能实现客户体验感的提升，面对着“品质客服年”的主题，我们必须要付出更多的努力才能实现目标。

　　我们更相信：在一个优秀的企业文化熏陶下，一定会成就更多优秀的员工。对此，在完成年度总结后，分公司不仅对积极参与万州区最美物业人评选活动的员工进行了荣誉证书颁发，还对执行分公司在2015年度推行的“最美员工”点评活动中表现最好的保洁员陈玉娟进行了现金奖励，这不仅是对分公司管理决策的重视，更是对员工工作能力与态度的一种肯定，相信这将鞭策着更多员工朝着“品质客服年”的主题靠近。

　　2015已然成为故事，2016才是我们见证更多辉煌的时刻，让我们携手并进，再创佳绩。