——加州花园管理处2015年度工作总结会

　　2016年1月21日，加州花园管理处2015年度工作总结会在活动中心召开，分管领导胡跃鸿、管理处班组长以上人员及员工代表共计60人参加了会议。

　　下午15时会议准时开始。邓经理以“精、准、细、严”的管理理念，分别从经营、管理、服务三大指标的完成情况进行了分析，总结了15年的工作亮点以及工作中存在的不足之处和改进措施，最后对2016年度的整体工作提出了工作思路，希望所有员工转变观念，与时俱进，关注并细化客户需求，增强服务意识，以“四化”为工作导向，全面完成公司下达的各项指标任务。

　　接着，张助理通报并表彰了管理处2015年度十名优秀员工，并由胡总给每位先进员工送上鲜花，以兹鼓励。随后优秀员工代表李祥云发言，表示一定再接再厉，以崭新的面貌带领团队迈上一个新的台阶。

　　会上，胡总对员工们一年来的辛勤工作给予了肯定，并寄予厚望。希望在以后的工作中认真总结在品质、管理等方面的不足，提高全员服务意识，围绕“降成本、提品质、树口碑”开展好各项工作，完成各项指标。

　　最后，与会人员集体合唱《团结就是力量》，铿锵有力、充满激情，既唱出了加州物业人对2016年的豪情壮志，也唱出了对2016年开展各项工作的信心和决心。