——加州花园管理处二级目标管理责任书签订仪式

　　3月24日下午14点，加州花园管理处在活动中心召开了“加州花园管理处二〇一六年二级目标管理责任书签订仪式暨‘品质客服年’管理思路及工作计划动员会”，各部门副班组长以上人员以及员工代表共计45人到场参加。

　　会议由张助理主持，在向与会人员简短通报管理处2016年度整体经济指标后，管理处邓经理分别与四个部门主管签订了二级目标管理责任书，并对在座员工进行了“品质客服年”管理思路及工作提升计划的动员。要以做好“四点服务”、满足客户需求为基本思路，通过一些具体的触点来增加客户的体验感，夯实基础管理，提高服务质量，强化首问责任制。

　　最后邓经理总结到：虽然今年各项工作任务紧张、繁重，但各部门人员一定要树立紧迫感、危机感，要与时俱进，建立“感恩、乐观、包容、共享”的团队精神，统一步伐，共同前行，高效履行岗位工作职责，百尺竿头更进一步，保质保量地完成全年各项目标任务。