——骨干员工交流会暨“读书季”启动会

　　为在“品质客服年”更好地开展工作、提供服务，增加团队凝聚力，3月29日下午16点，加州花园管理处开展了第一季度“骨干员工交流会”暨“读书人-悦读季、奇思妙想-创意空间”活动的启动仪式，各部门副班组长以上人员、行管人员及优秀员工共计24人参加。

　　会议由张助理主持，在简短的开场致辞后，在座的员工纷纷表述了自己工作和生活的情况，又围绕“品质客服年”的主题，提出一些工作上的意见和建议，并表示在工作中一定要对客户体现出我们的主动热情，耐心周到。大家畅所欲言，整个交流会显得轻松、自在。

　　接着进行了“读书人-悦读季”活动的启动仪式，按照公司要求，倡导员工多读书、多学习，提高自身的素养，邓经理分别向各部门赠书，希望全员都投入到浓烈的学习氛围中来，书海拾贝，品味书香。然后张助理向在座人员宣读了“奇思妙想-创意空间”活动的主题、内容及要求，宣导此次活动的精神，发动员工广泛参与。

　　最后，管理处邓经理总结到：今年我们任务重、事务多、时间紧，明显感到有一种强烈的紧迫感，因此要分轻重缓急地开展好每项工作。期望各部门将二级目标管理责任书、管理处年度工作计划以及“品质客服年”重点工作提升计划相结合，力争实施，协调配合。员工的意识在转变，创新精神在提高，希望大家齐心协力、义无反顾，提升团队向心力和凝聚力，杜绝安全事故的发生，有信心一定能完成今年各项指标！