交流创新 熬墨蓄势

 为开拓视野，扩大交流，借鉴学习其他物业公司的先进经验，加强品质小区的建设，扎实推进“深耕细作”及“品质客服”的提升，激发自我创新能力，全面提升服务水平和服务质量。于2017年6月27日，分公司唐经理带领班组以上一行12人，至开州“金科开州城”参观交流，受到了金科开州城彭经理和相关负责人的热情接待。

 当日阳光明媚，不热不燥，或许是知道我们此行的目的，天气也鼓励着我们，“金科开州城”共88万方，分为4区域，进入小区给人第一感觉就是整洁、舒适。围绕客户服务、秩序维护、设备设施养护及管理、环境美化、信息管理这几方面开展参观，从客户前台到车库、设备房到中控室，我司人员与金科物业人员一路上交谈甚欢，针对专项的问题相互展开讨论，交流观点，对比差异，取长补短，毫无吝啬，有的拿着笔记下来，有的用手机照下来，细致的参观，内心总结，态度非常中肯。

 随后又在该项目会议室进行了座谈交流，以金科物业彭经理为首的管理人员再次对项目的概况及管理做了分享，根据分享结合实地参观，他们废胎的改造、绳索围栏、沟渠水腻子盖的铁丝滤网等，小细节都透露创新思路，这些非常值得我们学习。

 通过参观交流大家感受颇深，从中也看到了我们的差异和存在的问题，都励志回来探索创新，如何利用有效的资源呈现最大的体验，不虚此行。