“练功”不松散 竞赛展风采
响应公司“读书人”活动号召,促进和检验基层管理人员的学习效果,延续山顶道片区知识竞赛活动形式,片区于9月18日下午在公司大会议室开展了员工知识竞赛活动。活动通过3个小时的激烈比赛,以填空、判断、问答、情景演练的方式,从公司制度到相关法规和新的物业收费管理办法、项目基本情况等知识点,在四支由主管带队的各部门成员组成的团队中决出了第一名。

竞赛采用必答、抢答、风险和情景模拟四轮题目依次轮番在主管、客服、秩序维护、工程维修和保洁人员中进行。选手答错的题目,现场观众踊跃抢答,整体互动学习气氛浓烈。片区经理傅晓蓉作为主裁判在争议题目处通过详细剖析,现场普及知识,深入浅出地讲解了平日工作中常遇到的一些疑难问题的回答技巧,充分体现本次竞赛“以全员学习为目的”的宗旨。

各队在情景模拟时展现出的一些值得借鉴的方式方法,傅经理都一一点评,并现场指导大家如何在做好业主沟通的同时表明我司立场。四轮题目完成后,第四组以228分斩获第一名,傅经理为他们颁发了奖金。要求大家转变学习态度,变被动为主动学习,也同时提出在工作中一定要灵活应用竞赛中大家展示出的良好案例和方法,提高全员学习的氛围和参与度。