创品牌 铸品质

——记区房管局及同行业参观交流

品质就是企业的明天，铸造出品质就是行业的标杆，在公司深耕细作的指导思想下，加州物业的品牌唱响于周边区县，为更好的将这种优秀的管理模式覆盖到万州的各物业企业之间，真正实现对物的管理和人的服务，在区房管局的带领下，特邀安排了十几家物业企业的管理代表于11月8日14:00莅临滨江一号项目进行参观交流。

冬日的暖阳如市场发展一样充满阳光，在分公司唐总的带领下，本次参观人员先后看了小区环境、消防控制室、二次供水房、柴油发电机房、配电室、电梯机房、档案室、办公区等。在参观过程中由唐总对我们的作业流程、检查标准等进行了逐一讲解，有人叹为观止，有人不可思议，也有人觉得太过苛刻，但面对这干净、整洁、规范的各个设备房与办公区域，无一例外的都是不停拍照取经，有人为我们设备的专人专管专档而赞叹，也有人为我们对待设备房死角部位的洁净而自叹不如，更有人因为我们维修办公室的5S管理而感叹自家企业的前台大厅都未能及上。

参观展示的是我们的成绩，但更为关注的是我们持之以恒的维护，长久以来的坚持，一种对品质的追求，一种对品牌的维护，一种对员工的引导，一种专注于管理，耕耘于服务的精神。正如在后来的会议交流中，有人提出了这是物业专有人才的吸取，也有人提出了这是公司发展的积累，其实这所有的一切真正重要的还是一个公司的文化，有了文化的指引，就有了规范的管理，也才能培养出更多忠诚与专业的员工，从而铸就企业的未来与价值。

因为我们有了“金钥匙”，让我们在服务中不断创新；因为我们有了设备房打造的先基，才有了而今我们展示的实力。作为小区的心脏部位，它既是行业的关注重点，又是外行的忽略盲点，但在我们的标准要求下，它终将绽放独特的成绩。诚如本次会议结束时，区房管局领导提出了以滨江一号为标准打造10个具有代表性的示范楼盘，这就是一种荣誉，一种自豪，一种实实在在的标杆。

时代在进步，社会在发展，我们亦要将之做的更精更细，谱写出加州物业的辉煌画面。