知识改变命运 学习成就未来

为进一步提升班组长及行管人员业务知识面和管理水平，有效带动团队工作积极性和工作质效，山顶道片区于2023年8月25日于公司大会议室开展事务主管培训季，片区共计35人参加了此次培训，培训讲师由各部门事务主管担任。

会中，事务主管们通过丰富的案例和浅显易懂的表达向大家讲授了业务知识，如易软易扣分项讲解、客户关系管理、服务礼仪、电梯管理、团队执行力、消防关注重点、片区植物鉴识与病虫害等，让与会人员全方面了解、提升业务知识，同时，也揭示了工作中所要面对的各种问题及解决方法，使得大家对于项目的对客服务和经营发展更具信心和执行力。

培训课中，大家都认真听讲做笔记，并积极主动的发现问题、提出问题，事务主管们细致讲述并解答。

通过此次培训课的开展，大家更熟悉了公司的基础工作及业务办理流程， 为日后的工作开展起到了良好地推动作用。