复盘提质·夯基致远

—— 加州物业半年工作总结会顺利召开

7月23日，加州物业召开2026上半年工作总结暨下半年工作部署会议。会议紧扣"服务夯实年"战略主线，围绕"复盘提质·夯基致远"主题，全面复盘上半年工作成效与不足，凝聚思想共识，明确攻坚方向。公司领导、各职能部门负责人及项目经理助理以上人员参会。

会上，各项目"厂长"按经营排名依次登台，围绕服务品质、产品思维转化、业主"四感"提升逐一复盘，亮问题、找差距、明路径。职能部门立足"监督+指导+保障"三位一体定位，聚焦协同赋能进行通报。

    分管领导对行业动态与政策变化进行解读，强调产品思维的实质是需求思维，要彻底实现从"管理思维"向"产销一体"的认知跃升，让服务从"做完"走向"做暖做软"，各项工作做到路径清晰、合规闭环。

随后，张然总经理在讲话中要求全员坚定"服务夯实年"战略定力，将"厂长责任制"真正落地为对产品质量、客户体验和经营结果的全权负责。坚持基础服务做实、个性服务做暖，让业主切实感受到"四感"。各职能部门与管理处要上下一心、高效协同，形成横向到边、纵向到底的工作闭环。

会议最后，对上半年欠费催收工作前三名项目进行表彰。欠费催收是检验服务认可度与经营执行力的硬指标，获奖项目以扎实服务为基础、以精准"一户一策"为抓手，实现回款与客户关系的良性互动，为全公司树立标杆。

会议号召全体加州物业人以"四精"为总抓手、"四效"为检验标尺，把思想统一到公司战略上来，把行动聚焦到夯实基础上来，把力量凝聚到经营目标上来。唯有全员一条心、上下一股劲，方能打赢服务夯实年攻坚战。