《24小时在线的"隐形防线"》
一次日常巡检中，都会首站维修部黄绍辉和张哲铭走到4栋外侧污水井时，发现水流不太对劲。两人马上跟项目汇报，当晚就联系了外包单位处理。但堵塞的地方比较隐蔽，淤积得也厉害，当天晚上没能彻底弄好。
第二天一早，项目重新商量办法：让黄绍辉和张胜福先用排污泵把化粪池的污水抽掉，避免商铺返水；刘主管则带着总公司罗总、张经理、王工一起，找出开发商当年的管网图纸，一段一段地核对，最后总算找准了位置，原来是小区前面那条路下面的管网，还没移交给市政，属于没人管的"真空地带"。
找到病根就好办了。项目赶紧联系专业疏通公司进场。那段路管网堵得面积大，污水井又分散，工作人员只能一个井一个井地排查，分段疏通，忙到26号下午总算全部打通，小区排水恢复正常。
事情做完后，大家还是不放心，又拿内窥镜把那段没移交的管网仔细检查了一遍，确认管道没塌、没破，这才算真正安心。
这次从发现问题到彻底解决，前后不到两天。项目和总公司高效联动，响应快、判断准，没让污水溢出来影响居民。后面我们会多留意这些没移交的管网，经常巡查，争取把问题掐在萌芽里。