携手共进 抗胜疫情
鼠年伊始,疫情突发,万分紧急时刻,塘坊家园全体员工以加州人的职业素养、奉献精神和真诚的态度,向疫情递交了一份“请战书”!管理处一方面通过微信、电话、入户沟通、传达政府及公司防疫防控精神等方式加大宣传力度,另一方面配合政府对小区实行临时封闭式管理,即封锁小区所有人行车行出入口,仅保留101岗和103岗实行人车进出登记及监测防控。
疫情防控工作初期,小区里弥漫着一丝丝的恐慌,通过公司领导精神鼓励及安慰,并及时送来抗疫物资,给予员工极大的信心与勇气。项目经理叶仕初身先士卒,从深入隔离楼宇清理生活垃圾、消杀以及门岗进出管控等一系列工作,以身作则带领项目全体员工奋斗在这场没有硝烟的“战疫”中。
在此次“防控战疫”中,奋斗在101岗的维修工成勋,赢得了同事及业主多次口头表扬:“这不是小成嘛,你怎么到这里来了”,成勋总是秉持着入户维修的习惯性微笑回应着业主:“这不是因为你们需要我嘛”。每一项消毒、登记、测温、盘查等都是细小的工作,但却是最好小区防疫工作的重要防线。面对某些业主的不理解,他耐心解释沟通,坚持原则;面对“撒娇卖萌”的老年业主朋友们的“要出去买菜”、“要出去拿个东西”等各种理由想离开小区,但他总是不厌其烦的回应着每一位业主:“您着急的话,我们的爱心同事帮您购买,不着急的话我下班后帮您买,你觉得怎么样”?总是有业主被他的真诚所感动,笑呵呵地回家了。
我们的爱心同事,来自秩序部骨干队员任天勇,小区的业主几乎在疫情期间都听见过他的声音:“您订购的菜品我帮你放门口了”、“大爷,我帮你把快递送回家吧”、“不要在小区里面聚集聊天,请带好口罩,保护好自己”。无论是为业主提供帮助还是劝阻老年业主,他总是无处不在,整个小区随时都能遇见他奔波忙碌的身影,以自己的微笑服务获得小区业主的高度认可。
当然在这场“战疫”中涌现出的优秀员工不计其数,每个人都在自己的岗位上体现着自己的价值。他们在没有专业的防护装备和技术指导的情况下,织就了一个可靠的“防护网”,用他们智慧的大脑和平凡之躯,肩扛超越职责的担子,兑现“真诚服务每一天”的承诺,从上到下,从里到外,大家团结一致,众志成城,相信全体员工齐心协力,定能攻克疫情,赢得防控胜利!