夯实服务根基，重塑产品价值

——记万州分公司夯实服务年启动大会

继公司2026“服务夯实年”启动大会圆满召开之后，分公司迅速行动、紧跟步伐，隆重召开动员部署扩大会议。本次会议以“夯实服务根基·重塑产品价值”为主题，旨在深入贯彻落实公司会议精神，结合分公司情况对“服务夯实年”各项工作进行再动员、再部署、再落实。公司分管领导冯总助莅临本次会议，为分公司服务夯实工作把舵定向。

会议伊始，唐总监就从“服务夯实年的意义”“问题剖析”“核心举措及行动保障”三个维度切入，深刻阐释了服务夯实年的战略意义，指出本次“服务夯实年”是公司长期坚持的以品质取胜的品牌化道路核心战略的深化、延续和落实。他强调，夯实服务不是口号，而是要落实到每一个岗位、每一个触点、每一个细节，真正让标准成为习惯，让习惯符合标准。他要求全员向问题叫板，让业主叫好，把短板补起，把漏洞堵上，把弱项变强项。

会议接着进入庄重而热烈的承诺环节。在全体与会人员的见证下，各项目及分公司职能部门依次上台，郑重签署“2026服务夯实年”服务承诺书及进行团队服务承诺展示。一份份承诺书，签下的是责任，更是对业主、对公司、对团队的庄严承诺。铿锵有力的口号响彻会场，整齐划一的队形展现出昂扬的斗志。每一个团队都以独特的方式表达了对服务提升的决心与信心，现场掌声不断，气氛热烈。

分管领导冯总助随后发表重要讲话，对“服务夯实年”的各项任务进行了详细安排与部署。他围绕管理思维和产品思维两个方面，号召大家把真诚服务每一天的口号转化为业主实实在在可感受的真实体验，回归初心，自省自查。

大会最后，全体与会人员整装肃立，在唐总监的带领进行集体宣誓：“从“管理思维”向“产品思维”转型，构建“四精为基、四感为标、四效为尺、四满为果”的完整工作闭环，为全年工作交上一份圆满答卷”铿锵誓言，表达了分公司全员投身“服务夯实年”的坚定决心与昂扬斗志。

本次动员大会的圆满召开，标志着公司2026“服务夯实年”各项工作正式全面启动。正如唐总监所言：“做的是服务、守的是责任、赢得是人心、树的是品牌。”分公司全体人员将以此次大会为起点，以更加饱满的热情、更加务实的作风，同心同德、真抓实干，推动公司服务品质再上新台阶，实现业主满意、员工成长、公司发展的共同愿景。