2015年7月17日，加州物业新项目2015年半年工作总结暨三级目标责任书执行总结在大学城召开。公司张总、分管领导冯总助、新项目管理处经理、经理助理、品质部专员参加了本次会议。

　　首先，由各管理处经理根据2015年上半年工作成果、存在的问题及改进措施进行总结汇报。品质管理部沈凤对新项目上半年三级目标责任书执行情况进行了通报。

　　其次，分管领导冯总助就新项目管理中存在的问题、半年品质检查的共性问题做出强调：

　　1、各项目就上半年存在的问题要有针对性的整改措施。

　　2、团队建设要从骨干的培养和氛围营造为重点。

　　3、围绕公司的要求，全面展开新项目争优为先的工作状态来开展工作，形成一种对比、竞争，促使员工提高工作效率。

　　4、核心收费主要有两大板块：物业服务费、车位服务费的收取要做好有效监督。

　　第三，各管理处就上半年三级目标责任书实施情况进行总结与分析，在实施中存在问题进行检讨。分管领导冯总助指出签订三级目标责任书的目的：

　　1、让每个员工清楚自己岗位上的工作内容及工作需达到的标准。

　　2、帮助各层级人员，通过签订三级目标责任书以实现管理目的。

　　3、工作执行过程中，便于主管、经理对员工考核，年终考核时有依据。

　　4、把公司提倡的精细化管理贯穿到我们的工作中，全面实施，全面落实到专业板块、区域、人、岗位。

　　2015年下半年，各项目要把经营、三级目标责任书的执行、《我的演讲堂》的开展作为重点，帮助管理处全面完成年终目标。

　　最后，张总作了重要讲话，指出：管理目的是为了经营，要以扩大收入，降低成本为目的，在确保服务与品质基础上，实现效益最大化；在工作中，要紧紧围绕“四化”开展工作，其次，2015年重点关注客户的体验感，各项目严格按照公司要求、标准执行，希望大家继续发扬敬业精神，齐心协力实现2015年工作目标。