找出不足  总结提高  贯穿“三精” 保持微笑

——加州花园管理处半年工作总结会

7月10日下午15时，加州花园管理处2019年上半年工作总结会在会议室举行，各部门副班组长以上人员及行管人员共计21人参加。

围绕“精确管理、精致服务、精细经营”的工作目标，卿助理汇报了“三精”工作执行情况，组织宣传落实关键窗口岗位的微笑服务礼仪，制作微笑服务专栏，大大提升了业主的认可度。重点对存在的问题进行了详细的分析和总结，并提出下半年的七项重点工作。

随后，各部门主管、主管助理就“发现问题，解决问题，统一认识”及部门间协调配合，团队建设进行了自我剖析，班组长及行管人员也纷纷展开批评与自我批评。通过找出自己在工作中的不足，大家对下半年的工作理清了头绪，找到了前行的方向，更加明确了目标。

下半年我们将扬鞭奋蹄，细腻周全，在对客服务上多下功夫，围绕“精确管理、精致服务，精细经营”的工作目标，在安全管控上规避风险。成本控制与增收创收相结合，带领全体员工，在“以客户为先，产品为王，超越自我，勇于牺牲”的工作作风引领下，团结一心，战胜困难，为全面完成三大指标任务而加倍努力。

最后，上半年工作总结会在大家热烈的掌声中圆满结束。