专业展精彩   激情创未来

    10月23日，加州物业2021年大管家展示赛在香奈公馆顺利举行，由各项目组成的11支队伍，经过激烈的角逐，各个奖项最终尘埃落定，香奈公馆代表队荣获第一名，春华秋实、国宾城代表队获得第二名，山顶道、爱都会、万州综合项目获得第三名。

    为深入挖掘客户需求，不断完善业务发展方向，公司一直致力于大管家服务模式的推行，本次展示赛举行的初衷，便是希望通过情景化的演绎，强化全员的服务意识，提高团队的凝聚力、协作力，让大管家模式真正的植入员工工作理念中，激发员工的工作潜能，形成“以客户为导向”的工作氛围。

    为保证比赛的公平公正，加州物业总经理张然担任评判席，由公司领导率领职能部门作为裁判组，各项目经理对比赛全程进行纪律监督。为考验参赛队伍的应变处理能力，领导们还特别安排了“临时演员”突击比赛现场，制造客群矛盾考验大家的处突方法，并就各队伍的表现作出精准、专业的指导和点评，让大家受益匪浅。

    各项目通过风采展示、情景演绎、案例重现等方式，全方位的将大管家服务工作淋漓尽致的展现，让我们看到平日工作中服务礼仪话术标准的使用、客群关系的维系、突发事件的处理等。

活动最后，加州物业总经理张然表示，通过精心的筹备、用心的表演可以看出各项目对本次展示活动的高度重视，希望大家通过本次展示赛，激发各项目后续对大管家模式的进一步思考，对工作中的各个环节、服务精益求精，进一步深化服务细节，让大管家模式真正达到满足客户需求，提升加州物业品牌形象的目的。