立足基础 提升服务

----香奈公馆2017年上半年工作总结会议

2017年6月29日，香奈公馆管理处召开了“2017香奈公馆上半年工作总结暨下半年工作部署会议”。管理处班组长以上人员及部分一线员工共30人参加了此次会议。

首先由各部门主管分别从上半年重点工作、深耕细作工作开展情况，存在的问题和改进措施、下半年工作思路四个方面汇报了半年工作基本情况。

其次，管理处卿经理总结了今年上半年香奈公馆的总体工作，并重点对下半年工作做出任务部署。香奈公馆目前正处于业主集中装修的阶段,是物业与业主的初步磨合期,也是与业主建立良好关系的重要阶段,上半年香奈公馆的现场管理和经营指标完成情况都有很大的进步。在谈到下半年工作时，卿经理强调，针对目前香奈公馆的实际情况，首要是做好各项基础服务，服务细节上狠下功夫，切实找准客户真正的需求，有针对性的开展个性化服务。

会上，同期进行了2017年第二季度 “香奈服务之星”的评选活动。通过大家踊跃积极的投票和唱票，最后来自保洁部的文力群大姐获得了第二季度“服务之星”殊荣,管理处卿经理为几位优秀员工颁发了奖品，同时对他们的优秀工作事迹进行了高度评价，期望管理处的所有部门同事能以他们为榜样，希望在接下来的 “香奈服务之星”的评选中，能有更多优秀的员工站上领奖台。

香奈公馆管理处上半年工作总结会在大家热烈的掌声中圆满结束。