抒深耕之感 谋细作之望

--记2017年度“我的演讲堂”年终演讲比赛活动

深冬的铁山坪，户外寒气逼人，但2018年1月6日重庆加州物业在江北区铁山坪莲渡湖度假酒店开展的“我的演讲堂” 2017年度年终演讲比赛活动却热闹非凡，激情澎湃。

此次年终演讲比赛由公司三位领导担当评委，各项目经理和助理担任服务人员。会场共60余人参加。此次演讲比赛，全面结合2017年“深耕细作”工作和对客服务过程中的点点滴滴开讲，各项目精心挑选的演讲选手个个自信满满，充满激情，慷慨激昂。有的从不同角度表达自己在工作中的一些心得体会和收获，有的讲述自己亲身经历的或是身边同事经历的故事，分享服务工作中的酸甜苦辣，情到深处，几近哽咽，台下听众感同身受，为之动容，潸然落泪。事虽平凡，但情谊难得，都源自于对物业工作的热爱和坚定不移的情怀，业主的一个微笑已然是对我们最大的认可和褒奖。

经过激烈的角逐，山顶道片区雷海燕荣获一等奖，梧桐郡管理处贾珍获得二等奖，都会首站管理处傅华囊括二等奖和“最佳台风奖”两个奖项，获得三等奖的分别是万州分公司的杨红峡、加州城市花园管理处的孔德利和加州花园管理处的殷雯。此次比赛，氛围浓厚，事例生动而感人，获得了在场评委及听众的一致好评，掌声连连。既展现了员工爱岗敬业的精神风貌，又培育和锻炼员工的自信心，扬“加州物业人之风采”，也为更好服务业主奠定了基础。

随后，公司领导分别进行了激情洋溢的讲话，胡总对此次演讲比赛活动给予了好评，称参赛选手都有突出的表现。冯总助也表示，通过2017年开展“我的演讲堂”活动，员工的整体素质水平都有所提升，既展示出加州物业人的精神面貌，又加强了团队建设，要再接再厉，在对客户服务的工作中充分展现出来。周总虽因有事未能亲临现场，但也给所有在场人员送来了祝福，给参赛者加油打气，希望我们能将这种自信、爱岗敬业的精神带入到工作中，继续抒写物业人的精彩。

公司总经理张然女士最后对所有参赛者的表现给予了充分肯定，并指出，通过参赛者的演讲，一年来所有员工在“深耕细作”工作中的付出和努力，成绩显而易见。张总指出，2018年我们将以“精耕细作”为主题开展工作，创新对客服务，超越客户的期待，展示加州物业人的价值。一切以“客户为关注焦点”，为了客户的满意，我们将顺应时代，转变思想，创新前行，在充满残酷竞争的未来，我们充满必胜的信心。

2017年度“我的演讲堂”年终演讲比赛在热烈的掌声中圆满收官。